Frakt- og leveringstider

Hos Audioplay er kvalitet, service og pålitelighet avgjørende. Derfor sørger vi for en nøye og transparent fraktprosess, slik at bestillingen din kommer raskt og trygt frem.


Leveringstid innenfor Nederland, Belgia og Tyskland

Alle bestillinger behandles og sendes med omhu.
Vår standard leveringstid er:

1 til 3 virkedager

Vi samarbeider med pålitelige transportører som PostNL og DHL. Den endelige leveringstiden avhenger av transportøren og arbeidsmengden.

 

Internasjonale leveringstider

Vi sender over hele verden. Nedenfor finner du gjennomsnittlige leveringstider per regionAlle bestillinger sendes med sporing.


Den europeiske union 

Leveringstid: 2–5 virkedager

Gjelder blant annet:
Danmark, Frankrike, Spania, Italia, Østerrike, Polen, Sverige og andre EU-land.

Fraktinformasjon:

  • Frakt via PostNL, DHL eller lokale partnere

  • Levering på virkedager (mandag til fredag)


Storbritannia

Leveringstid: 4–7 virkedager

  • Sporing og sporing tilbys alltid


forente stater

Leveringstid: 4–10 virkedager

Fraktinformasjon:

  • Frakt via internasjonale kurerer

  • Tollkontroll kan påvirke leveringstiden


Australia

Leveringstid: 5–12 virkedager

Fraktinformasjon:

  • Internasjonal frakt med sporing

  • Leveringstiden kan variere fra region til region i Australia


Allmenn informasjon:

  • Leveringstider er veiledende

  • Forsinkelser kan forekomme i ferier eller travle perioder

  • Du vil automatisk motta en fraktbekreftelse med sporing


Bestillinger lagt inn mellom torsdag og søndag

Bestillinger som legges inn fra torsdag og utover vil bli behandlet etter helgen.
Forventet leveringstid er:

  • Bestilt på torsdag → levering på mandag eller tirsdag 

  • Bestilt på fredag → levering på tirsdag eller onsdag

  • Bestilt på lørdag → levering på tirsdag eller onsdag

  • Bestilt på søndag → levering på tirsdag eller onsdag

Bestillinger som legges inn mandag til onsdag leveres vanligvis innen 1 til 3 virkedager.


Behandling og frakt

  • Ordrer som Mandag til onsdag før 17:00 har blitt plassert, vil bli behandlet samme eller påfølgende virkedag.

  • Bestillinger lagt inn på Torsdag til søndag vil bli behandlet på mandag.

  • Etter sending vil du automatisk motta en Sporingskode, som lar deg spore bestillingen din når som helst.


Portokostnader

  • I Nederland, Belgia og Tyskland bruker vi gratis frakt 


Forsinkelser i leveringstjenester

Selv om Audioplay sendes raskt, kan leveringstjenesten oppleve forsinkelser på grunn av:

  • opptatt hos PostNL eller DHL

  • helligdager

  • ekstreme værforhold

  • feil adresseinformasjon

Ved forsinkelser vil vi alltid hjelpe deg med å spore pakken din og løse leveringsproblemer.


Kundeservice

Har du spørsmål om frakt, levering eller sporing?
Vår kundeservice hjelper deg gjerne via:
info@audioplay.nl
Tilgjengelig på hverdager fra 08:00 til 17:00.