Versand- und Lieferzeiten

Bei Audioplay stehen Qualität, Service und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Deshalb garantieren wir einen sorgfältigen und transparenten Versandprozess, damit Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt.


Lieferzeit innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands

Alle Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet und versendet.
Unsere Standardlieferzeit beträgt:

1 bis 3 Werktage

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie PostNL und DHL zusammen. Die endgültige Lieferzeit hängt vom jeweiligen Versanddienstleister und dessen Auftragslage ab.

Internationale Lieferzeiten

Wir versenden weltweit. Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten nach Regionen . Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt.


europäische Union

Lieferzeit: 2 – 5 Werktage

Gilt unter anderem für:
Dänemark, Frankreich, Spanien, Italien, Österreich, Polen, Schweden und andere EU-Länder.

Versandinformationen:

  • Versand per PostNL, DHL oder lokalen Partnern

  • Lieferung an Werktagen (Montag bis Freitag)


Vereinigtes Königreich

Lieferzeit: 4 – 7 Werktage

  • Sendungsverfolgung ist immer möglich.


Vereinigte Staaten

Lieferzeit: 4 – 10 Werktage

Versandinformationen:

  • Versand per internationalem Kurierdienst

  • Zollkontrollen können die Lieferzeit beeinflussen


Australien

Lieferzeit: 5 – 12 Werktage

Versandinformationen:

  • Internationaler Versand mit Sendungsverfolgung

  • Die Lieferzeit kann je nach Region innerhalb Australiens variieren.


allgemeine Informationen

  • Die Lieferzeiten sind Richtwerte.

  • An Feiertagen oder in Stoßzeiten kann es zu Verzögerungen kommen.

  • Sie erhalten automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.


Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Sonntag aufgegeben wurden

Bestellungen, die ab Donnerstag eingehen, werden nach dem Wochenende bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

  • Am Donnerstag bestellt → Lieferung am Montag oder Dienstag

  • Am Freitag bestellt → Lieferung am Dienstag oder Mittwoch

  • Am Samstag bestellt → Lieferung am Dienstag oder Mittwoch

  • Am Sonntag bestellt → Lieferung am Dienstag oder Mittwoch

Bestellungen, die von Montag bis Mittwoch aufgegeben werden, werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.


Bearbeitung und Versand

  • Bestellungen, die montags bis mittwochs vor 17:00 Uhr eingehen, werden am selben oder am folgenden Werktag bearbeitet.

  • Bestellungen, die von Donnerstag bis Sonntag eingehen, werden am Montag bearbeitet.

  • Nach dem Versand erhalten Sie automatisch einen Tracking-Code , mit dem Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.


Portokosten

  • Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands an.


Verzögerungen bei Lieferdiensten

Obwohl Audioplay schnell versendet, kann es beim Lieferservice aus folgenden Gründen zu Verzögerungen kommen:

  • Bei PostNL oder DHL ist viel los.

  • Feiertage

  • extreme Wetterbedingungen

  • falsche Adressangaben

Im Falle von Verzögerungen unterstützen wir Sie selbstverständlich bei der Sendungsverfolgung und der Lösung von Lieferproblemen.


Kundendienst

Haben Sie Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter über:
info@audioplay.nl
Verfügbar an Werktagen von 8:00 bis 17:00 Uhr.